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近期,奥地利非营利组织Noyb(欧洲数字权利中心)向育碧发起诉讼,指控育碧强制单机游戏保持联网状态,并暗中收集玩家隐私数据。若投诉成功,且奥地利数据保护局采取执法行动,育碧或将面临高达9200万欧元的罚款。
Noyb指出:“育碧会强制用户在每次启动单机游戏时连接互联网,即便游戏本身并无任何在线功能。借此,育碧能够收集用户的游戏行为数据,以及用户何时开始游戏、游戏时长和何时关闭游戏等信息。即便我们询问强制联网的缘由,育碧也未予以披露。依据《通用数据保护条例》(GDPR)第6(1)条,这种随机收集用户数据的行为似乎缺乏有效的法律依据。”
“为深入了解育碧的数据收集和追踪行为,我们依据GDPR第15条提交了访问请求。育碧回复了相关信息,诸如我们的唯一标识符,以及启动游戏的时间、游戏运行时长和退出游戏的时间等。作为技术熟练的人员,我们还检查了游戏过程中发送给育碧的具体数据。结果发现,在短短10分钟内,该游戏与外部服务器建立了150次连接。个人数据的接收者包括谷歌、亚马逊和美国软件公司Datadog。”
Noyb律师Lisa Steinfeld称:“电子游戏价格不低,但这并不能成为像育碧这样的公司强迫用户不必要地在线玩单机游戏的理由,其目的只是通过追踪用户行为来获取更多利润。育碧的行为明显违法,必须加以制止。”目前育碧尚未对此事作出回应。
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