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在本世代游戏主机市场初期，微软Xbox经历了一段较为艰难的开局。此后，它改变了策略，不再与PlayStation在主机直接销售方面展开激烈竞争，而是转向了更多类似发行商的路线，把部分自家第一方游戏推向了多个平台。
不过，据外媒tech4gamers报道，这种战略从企业层面看或许算得上成功，但从玩家角度而言，似乎让Xbox对原本的玩家群体吸引力大打折扣。
tech4gamers所引用的一项最新民意调查结果表明，玩家对于Xbox未来主机平台的购买意愿明显降低。调查数据显示，超过55%的受访者表示不会购买下一代Xbox主机，将近25%的玩家称他们的购买决定要视未来主机的具体情况而定，只有大概20%的受访者明确表示会购买下一代Xbox主机。
该报告分析指出，玩家不愿购买下一代Xbox的主要缘由在于，他们觉得Xbox的多平台战略致使当前的SeriesXS主机魅力不再，因为其缺少强大的独占游戏阵容。就连像《战争机器》和《极限竞速：地平线》这类原本属于Xbox核心系列的游戏，如今也已登陆PlayStation平台。另外，玩家们认为，在经历价格上涨后，当前的SeriesXS主机（尤其是价格与PS5Pro相近的SeriesX）定价过高，超出了普通消费者的承受范围。很多人甚至质疑，在失去了独占游戏这一“卖点”之后，推出下一代Xbox主机是否还有必要。
尽管面临玩家群体的广泛质疑，但报告也提到微软仍打算继续生产主机，而且下一代Xbox主机已经在研发进程中。然而，文章同时警告，如果Xbox在主机市场竞争中逐渐被边缘化，致使PlayStation完全占据主导地位，那么缺乏有效的竞争将会给整个游戏产业的创新与发展带来不利影响。
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