《龙腾世纪 4：影障守护者》发售之后，便陷入了失败的境地。不少人觉得这款作品之所以失败，是由于其中的 DEI 元素过多。然而，该作的开发者 Mark Darrah 却认为，游戏失败是因为 EA 和 BioWare 没能给予足够的支持。
Darrah 透露，《龙腾世纪》的团队一直在变动。EA 曾经承诺，在龙腾团队协助完成《质量效应：仙女座》之后，会给予更多支持，可最终却没有兑现诺言。EA 和 BioWare 没有给龙腾团队提供所需的资源，反而把资源给了《圣歌》。
紧接着，龙腾团队的大部分开发者被调走，去协助开发《圣歌》，《龙腾世纪 4》的项目也因此被推迟。当 Darrah 向 EA 高层表达自己的担忧时，却被告知他们会对《龙腾世纪 4》予以应有的重视。
Darrah 表示：“大家都知道，事实并非如此”，龙腾团队的开发者被 EA 和 BioWare 欺骗了。在整个 2019 年，《龙腾世纪 4》的资源不断被抽调，使得项目发生了“根本性”的改变。所以，这款游戏最终口碑如此之差，也就不奇怪了。
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