继Switch2上市及预购状况混乱不堪，已足够让人头疼之后，部分消费者发现他们所购买的游戏机，在商店环节就已经出现损坏情况。
截至当前，问题主要集中在美国纽约史坦顿岛的一家GameStop门店。该店员工直接用订书钉把收据钉在了ns2包装盒的正面。不巧的是，主机屏幕就在包装盒的前侧，除了纸板之外，仅有一层很薄的塑料膜起到保护作用。而用来固定收据的订书钉竟然能够穿透包装，对屏幕造成了物理损伤。
遭遇主机损毁的玩家很快就在社交平台上发声了。有一位玩家在Reddit上晒出了受损主机的照片，评论区里多名从同一门店购买的玩家也汇报了类似的穿孔损伤情况。另一位用户虽说没有碰到这个问题，但指出主机缺乏防护措施，还预言在运输过程中，如果包装盒堆叠起来，将会导致更多屏幕损坏的案例出现。
目前任天堂和GameStop都没有针对此事发表任何表态，多数受损玩家表示会前往门店协商解决。在经历了可能长达数小时的排队等待之后，却遭遇开箱就损坏的情况，希望受影响的玩家能够尽快顺利地换到新机器，当然这得看库存的实际状况。
虽说任何主机在首发时都会出现一些混乱状况，但Switch2显然是突破到了一个新高度。任天堂严重低估了市场需求，部分玩家在发售前几个小时就遭遇了预购被取消的情况。
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