据外媒消息，SE社长桐生隆司留意到，自去年推出《金曦之遗辉》资料片后，《最终幻想14》便陷入了困境，玩家们对制作人兼导演吉田直树身兼多项工作的情况也愈发担忧。
在SE最新的股东会议上，当被问到是否知道玩家群体觉得《最终幻想14：金曦之遗辉》质量下降致使用户流失时，桐生隆司做出了回应。他承认公司明白玩家的不满情绪，同时强调该资料片开启了MMO的新篇章，团队会保证玩家在未来的大型更新中能持续获得不错的体验。
对于吉田直树精力分散的质疑，桐生隆司表示理解外界的担忧。在过去几年里，第三开发事业部不但负责《最终幻想16》，还参与制作即将上市的《最终幻想战略版：伊瓦利斯战纪》，不过社长认为吉田直树在其他项目积累的经验最终会对《最终幻想14》起到促进作用。
而就在此时，吉田直树本人在直播中也坦言“近期服务质量有所下滑”，游戏需要更多紧急补丁来修复激增的漏洞。
虽然SE没有公布官方的玩家数据，但社区内有影响力的非官方统计证实了大家的普遍猜测——情况不容乐观。值得注意的是，7.2版本初期口碑还可以，但随着新系统问题的暴露，情况又再度变差。
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