世嘉宣布，从即日起至7月11日，为Steam平台上的《战锤40K：星际战士》大师精制版提供全额退款服务。与此同时，针对周年纪念版的老玩家，还推出了5折升级优惠。
近几个月，游戏行业中多个经典重制项目取得了成功。原本大家都期待《战锤40K：星际战士》大师精制版也能延续这一良好态势，然而这款重制游戏却出人意料地不尽人意。
在世嘉公布《星际战士2》取得商业和口碑双丰收后，紧接着公布了《战锤40K：星际战士》的重制计划，这一消息确实点燃了玩家们的热情。官方当时承诺，重制版将支持4K分辨率，采用高清材质，改进角色模型，提供现代化的操控方案，并且全面重制音效。
但游戏正式发售后，玩家们惊讶地发现，所谓的这些“升级”，要么很难被察觉到，要么根本就没有实现。在Steam平台上，该游戏的评价迅速下滑至“多半差评”，许多玩家吐槽说，这简直就是“把Xbox 360版直接搬到了PC上”，完全对不起59.99美元的售价。
面对如潮水般涌来的差评，世嘉在游戏发售后不到一个月，就迅速发布了公告，并做出如下承诺：
· 从即日起至2025年7月11日01:00（北京时间），所有购买大师精制版的玩家都能够无条件获得全额退款。
· 已经拥有周年纪念版的玩家，可以享受5折升级优惠（结算时会自动抵扣相应费用）。
· 已经以原价购买的玩家，可以先申请退款，然后再以优惠价格回购。
对于那些选择保留游戏的玩家，世嘉表示正在筹备多轮更新补丁，后续将陆续修复以下问题：
· 游戏性方面的问题以及平台兼容性问题。
· 控制器支持方面的问题以及网络bug。
· 画质与音效的提升。
· 本地化以及UI的优化。
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