红迪用户Buff_Baby_22近来遭遇了极大的麻烦。他的整个PlayStation账户突然被封禁,完全无法使用,甚至连离线玩游戏都不行了。据他讲,这次封禁来得毫无征兆,毫无缘由。他根本没做过任何可能导致封禁的事。
出事后第一时间得找客服,这位PlayStation玩家随后联系了官方的索尼客服,然而对方完全没提供任何帮助。第一次联系时,Buff_Baby_22描述完情况,客服就直接结束了对话。
第二次尝试后得到的回复,简直能把人气笑。下面是这条消息原文,真得好好“品味”一番:
“很遗憾,出于某些安全原因,我们无法为您提供帮助以保障安全。很抱歉这个结果可能不是您期望的。感谢您成为PlayStation的一员并与我们聊天。”说白了,就是我们帮不了你,原因有但不能说,不过很高兴你和我们聊天。
面对这般像机器回复的客服,社区自然有很大反应:“这是我见过最糟糕的客服回复。”
最终,这位用户的问题也没能解决。
THE END