分析师称“只买不玩”助Steam成平台巨头背后的成功秘密

游戏营销分析师Chris Zukowski在其个人博客上发表了一篇关于Steam平台的分析文章。据他分析,Steam之所以成为强大平台,是因为催生了购买后不玩的游戏,也就是所谓的“积灰游戏”。

Steam成功的秘密 分析师表示“只买不玩”助力Steam成为平台巨头

Zukowski是一位有开发者背景的游戏营销分析师,自2011年起参与独立游戏制作。

Zukowski认为,Steam作为平台非常强大,与其他平台相比,为独立游戏带来了更多收益。原因是Steam成功构建了狂热的“超级核心爱好者群体”。在文章中,“爱好者”指对特定爱好消费时不太在意金钱的人。

在乐高、图书、编织等爱好者群体中常出现买了不拼、不读、不织的“羞耻之山”概念,Zukowski指出,Steam上也有类似情况。

Steam成功的秘密 分析师表示“只买不玩”助力Steam成为平台巨头

Zukowski针对参加“Steam Next Fest”(发布大量新游戏试玩版的活动)的游戏进行问卷调查。汇总结果显示,1436名受访者中,多达907人将试玩版加入愿望单,但实际玩过的仅有139人。他推测,即便试玩版免费可玩,爱好者们不玩是因为从“收藏”行为本身获得满足感。他觉得,Steam用户即便知道可能不会玩某款游戏,依然享受发掘隐藏佳作并加入收藏的过程。

许多媒体有类似报道,据海外媒体PCGamesN估算,截至2024年,Steam上“积灰游戏”总价值可能高达190亿美元(约合人民币1362亿);面向游戏开发者的营销调查机构GameDiscoverCo在2024年发布的文章称,Steam库中平均有高达32.7%的游戏从未被游玩过,中位数玩家超过一半(51.5%)的游戏处于未游玩状态。

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实际情况也是如此,随着版权意识增强,玩家支持正版,去Steam购买喜欢或热门游戏。但有时因工作忙、上手困难,或在直播平台看主播玩后没了体验欲望,又不想退款或超过退款时间,导致游戏一直放库里吃灰。再加上现在玩家大多把时间花在持续运营的游戏(手游、网游等)而非买断制游戏上,使得游戏买了吃灰现象更严重。

而Steam常出的促销活动以及“喜加一”,让许多玩家纷纷掏钱购买,这些或许正是Steam持续发展的秘诀。

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