国产类魂动作游戏《明末：渊虚之羽》于今日正式解锁发售。游戏上线仅一小时，Steam在线玩家便突破了10万人，可见其热度颇高。
然而，《明末：渊虚之羽》Steam版首发并不顺畅，众多玩家，特别是国内玩家纷纷留下负面评价。其中一个被大量玩家普遍反映的问题是，首发时外区降价，标准版竟能领取豪华版奖励，这使得国内预购豪华版的玩家感觉自己像个小丑，“多花了钱却成了冤大头”，被狠狠“背刺”了一把。
针对这起风波，官方很快发布了首日致歉公告。
对于外区降价问题，官方解释称“因后台配置有误，致使部分地区价格显示异常，目前正紧急联系Steam进行正确价格的回调”。
对于最为关键的预购奖励错误问题，官方将其归结为“技术原因”，存在普通版和豪华版发错奖励的“bug”，会在下个补丁中修复。
同时，官方还宣布对玩家进行补偿，“会为购买游戏的所有玩家免费赠送游戏原声ost一份”，为购买豪华版的玩家送出一套全新专属套装。
### 《明末：渊虚之羽》发售首日致歉公告
首先，我们要向所有关注并支持我们的玩家致以最诚挚的歉意！
我们已留意到大量关于游戏优化表现未达预期、预购奖励发放错误以及部分外区价格异常等问题的反馈。这些问题本不该出现，给大家带来了困扰与不佳体验，对此我们深感愧疚。
【关于价格错误】：
因后台配置错误，导致部分地区价格显示异常，目前正在紧急联系Steam进行正确价格的回调。
【关于优化问题】
我们正积极修复已知问题，并会尽快推出补丁。现阶段大家可先通过FAQ进行调整尝试：https://www.bilibili.com/opus/1093016125453631512
若问题依旧存在，烦请加入Bug专项群：912336955反馈您的问题，我们会通过客服协助解决，这也有助于我们更广泛、更快速地定位问题。
官方发布的PC配置，是以开启了DLSS/FSR为前提，实际需求会更高。
【关于预购奖励错误】：
因技术原因，普通和豪华版的奖励分发存在bug，导致玩家未能正确获得对应物品，我们将在下个补丁中同步进行修复，并尽快推送。
为表达歉意，我们会为购买游戏的所有玩家免费赠送游戏原声ost一份，并安排收集信息，为已购买音乐集的用户进行退款；并在后续的版本更新中（但可能需要一些时间制作），为购买豪华版的玩家送出一套全新专属套装。
目前我们正在全力排查问题原因，着手解决。团队正以最高优先级处理上述问题，力求在最短时间内解决并妥善处理，确保大家应得的购买体验。
玩家在社群中上报的问题和建议我们也在持续征集和梳理中，敬请各位玩家耐心等候与谅解，再次由衷地向所有玩家表达歉意。
